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FAQ Zum Login Bei Sunrise Slots

  • Wie kann ich mich bei Sunrise Slots einloggen, wenn ich die Seite am Handy benutze und das Menü nicht sofort finde? Tippe auf „Login“ oben rechts oder im Seitenmenü und gib E-Mail-Adresse sowie Passwort ein. Wenn die Seite neu lädt, warte kurz und tippe dann erneut auf „Login“, falls das Formular nicht sofort angezeigt wird.
  • Was mache ich, wenn ich bei Sunrise Slots mein Passwort vergessen habe und nicht mehr in mein Konto komme? Nutze „Passwort vergessen“ im Login-Fenster und fordere den Link an die registrierte E-Mail-Adresse an. Öffne den Link, setze ein neues Passwort und melde dich danach mit den neuen Daten an.
  • Warum sagt Sunrise Slots beim Einloggen „Daten falsch“, obwohl ich mir ziemlich sicher bin, dass alles stimmt? Prüfe Groß- und Kleinschreibung und entferne Leerzeichen, die beim Kopieren manchmal mitkommen. Wenn es weiter scheitert, setze das Passwort zurück und versuche den Login danach erneut.
  • Was soll ich tun, wenn ich den Login-Code nicht bekomme, weil die 2fa-Abfrage kommt und nichts ankommt? Kontrolliere zuerst, ob du die richtige Methode nutzt, also Authenticator-App oder SMS, je nachdem, was du eingerichtet hast. Wenn du keinen Code erhältst, starte die App neu oder fordere den Code erneut an und melde dich erst an, wenn der aktuelle Code angezeigt wird.
  • Kann ich mich bei Sunrise Slots gleichzeitig auf dem Laptop und auf dem Smartphone anmelden, ohne dass ich rausfliege? Sunrise Slots beendet Sitzungen manchmal, wenn ein neues Gerät sich einloggt. Wenn du wechseln willst, logge dich auf dem alten Gerät aus und melde dich dann auf dem neuen Gerät an, damit die Sitzung stabil bleibt.
  • Was mache ich, wenn die Sunrise Slots Login-Seite nur lädt und dann wieder auf die Startseite springt? Leere Cache und Cookies im Browser und deaktiviere testweise einen Werbeblocker, weil der Login sonst hängen bleibt. Wenn du ein vpn nutzt, schalte es aus und versuche den Login danach noch einmal.