A Sunrise Slots személyes fiókba belépéshez regisztrált felhasználói fiók kell: e-mail-cím és jelszó megadása után nyílik meg az egyenleg, a befizetések és a kifizetések menüje, valamint a bónuszok kezelése. Ha nincs fiókod, a bejelentkezés nem működik, előbb regisztráció szükséges.
Belépni PC-n böngészőből és mobilon is lehet, ios és android készüléken egyaránt; a felület a képernyő méretéhez igazodik, a bejelentkezési adatok pedig ugyanazok maradnak minden eszközön. Biztonsági okból a rendszer időnként újra beléptethet, és 2fa használata esetén a jelszó mellé egyszer használatos kódot is kér.
Nyisd meg a Sunrise Slots oldalt, koppints a bejelentkezésre, majd add meg a felhasználónevedet és a jelszavadat. Ha a rendszer kéri, erősítsd meg a belépést 2fa kóddal.
A bejelentkezési oldalon válaszd a jelszó-visszaállítást, és kérj új jelszót az e-mail címedre. Ha nem érkezik meg pár percen belül, nézd meg a spam mappát, majd próbáld újra.
Töröld a böngésző sütijeit és gyorsítótárát, majd indítsd újra a böngészőt, mert egy régi munkamenet meg tud akadni. Ha vpn fut, kapcsold ki, és próbáld meg mobilnetről vagy másik wi-fi-ről.
Kapcsold be a 2fa-t, és ne mentsd el a jelszót megosztott készüléken. Kilépés után zárd be a böngészőt, és ne hagyd nyitva a fiókot háttérben.
Használd a mentett helyreállító kódokat, ha korábban lementetted őket. Ha nincs meg, kérj fiók-helyreállítást az ügyfélszolgálaton, és készülj arra, hogy személyazonosítást kérhetnek.
A bejelentkezés utáni ellenőrzés célja, hogy a fiók adatai egyezzenek a befizetések és kifizetések során használt adatokkal, és hogy a szolgáltató teljesítse a pénzmosás elleni és életkori megfelelési elvárásokat.
Az ellenőrzés nem minden belépésnél indul el, hanem tipikusan akkor, amikor a fiók pénzügyi műveletei vagy adatai kockázati jelzést adnak.
A kért iratok köre attól függ, hogy csak életkor-ellenőrzés történik, vagy kifizetéshez és fizetési módhoz kötött ellenőrzés is.